Hola amiga, Ojala te sirva de ayuda lo siguiente es un poco complicado, pero sirve: te sugiero que imprimas primero estas instrucciones. Antes que nada tienes que comprobar que este activada la Herramienta de Restauración de sistema , para ello pinchamos con el botón derecho del Mouse sobre MI PC y seleccionamos Administrar Se nos abre una ventana donde pincharemos sobre Servicios y Aplicaciones , en la pantalla que nos aparece haremos doble clic sobre Servicios, Una vez hecho esto nos aparecerá una ventana con todos los servicios instalados en nuestro Ordenador ,, deberemos buscar el siguiente servicio : Servicio de restauración de sistema que deberá estar Iniciado y en Modo automático, Si no esta así como he descrito deberemos pinchar sobre el servicio abrir el menú con el botón derecho de Mouse y pinchar sobre propiedades , en tipo de Inicio seleccionamos Automático, le damos a Iniciar y a continuación Aplicar y Aceptar , así cada vez que arranquemos el PC este servicio se activara de modo automático. Bien ya tenemos el servicio activo , reinicia tu compu e intenta restaurar, si esto no funciona ahora veremos como Crear un punto de Restauración Cualquiera de los siguientes dos métodos debería solucionar tu problema, emplea el que te resulte más cómodo:
Método 1
Dispones de un REG como soporte en nuestro repositorio. ve a la sig pagina http://www.fermu.com/component/option,com_remository/func,fileinfo/id,48/lang,es para descargarlo. Para aplicarlo, haz doble clic sobre el mismo, pulsa Sí y haz clic finalmente sobre Aceptar.
Nota: El REG presupone que tu instalación de Windows está en el disco C. Si no fuera así, una vez aplicado el REG, abre Inicio, Ejecutar, escribe regedit, pulsa Aceptar y accede a la clave HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\srservice\Parameters. Cambia el contenido del valor ServiceDll que aparecerá en la parte derecha para que contenga la letra de la unidad donde tienes instalado XP.
Método 2
Nota: Este método requiere que tengas a mano tu CD de Windows XP. perderas todos los puntos de restauración creados hasta el momento.
1º Abre Inicio, Ejecutar, escribe inf y pulsa Aceptar.
2º Haz clic con el botón derecho del ratón sobre el archivo Sr.inf.
3º Pulsa Instalar.
4º Cuando finalices la instalación y se te pida reiniciar el sistema, haga clic sobre Sí.
Suerte, Saludos.